Customer support agent

Customer support agent

Fysiomanager ziet jou als persoon en wil samen met jou verder groeien. Op het kantoor in Heerenveen werken zij met een hecht team die allemaal al langer dan drie jaar (sommige zelfs al vanaf het begin) bij Fysiomanager werken. Zij investeren in jou zodat jij je skills kan ontwikkelen en zo een steunpilaar wordt voor de service afdeling. Ben jij op zoek naar een long-term relatie bij een gevestigde organisatie in de wereld van software-as-a-service, lees dan even verder.

Over Fysiomanager

Fysiomanager is één van de marktleiders op gebied van software voor paramedici. Deze praktijk software is geboren en getogen in Heerenveen. Zoals de naam doet vermoeden is de organisatie begonnen in de wereld van fysiotherapie, maar met onze all-in-one SaaS oplossing mogen wij inmiddels het gehele paramedisch beroepsgebied bedienen.

Wie ben jij?

  • Teamplayer (gezelligheidsdier)
  • Service en klantgericht
  • Probleemoplossend vermogen, analytisch kunnen denken
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel tekstueel als verbaal
  • Bekend met de administratieve handelingen in de fysiotherapie/paramedie
  • Bekend met boekhoudkundige processen.

Werkzaamheden

  • Klanten te woord staan zowel telefonisch als per email
  • Declareren en factureren voor klanten voor onze Declaratie Ontzorgd service
  • Testen van nieuwe features
  • Klanten instrueren in boekhouding (Twinfield)
  • Meedenken in verdere optimalisering Fysiomanager.

Wat biedt Fysiomanager

  • Een marktconform salaris
  • Een afwisselende functie
  • Aantal werkuren in overleg
  • Mogelijkheid tot thuiswerk dagen

Reageren of meer informatie over deze vacature?

    C.V. als bijlage